Flavio Ferretti, entrato in azienda nel 1983, ha una forte esperienza commerciale in Lavazza, iniziata in ambito Home e Retail, sviluppatasi poi anche sui mercati internazionali, per andare a ricoprire infine, a partire da gennaio 2012, il ruolo di Direttore Business Unit Italia, allargando quindi le proprie competenze anche in ambito del Fuori Casa.
Nel corso della sua carriera, Flavio Ferretti ha contribuito al consolidamento dell’azienda sul mercato Retail Italia, dove Lavazza ha piu' del 45% di quota